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Avis clients :

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Martine, Lanveoc (Lanveoc)
09/01/2021

Délais respectes super
Je n ai pas remarqué la mention roibos alors que je souhaitai du the vert
Je n ai pas retrouvé sur le site les variétés qui m avaient ete offertes je demanderai des échantillons a l avenir.

Claude, Breze
07/01/2021

nous sommes très satisfait de notre commande ,nous adorons vos produits que nous achetons habituellement au salon de la gastronomie nous sommes satisfait d avoir trouvé votre site merci

Notre réponse :
Merci de votre commentaire et de votre fidélité. Nous espérons vous retrouver au salon de la gastronomie dans de bonnes conditions en 2021.

Brigitte, Pordic
02/01/2021

Satisfaction générale tant sur la facilité que sur la présentation

Jean Pierre, Plouzane
28/12/2020

Très bon site facile d'utilisation. Un seul bémol concernant le règlement qui est parfois fastidieux

Alice, Loperhet
15/12/2020

Bonjour, très satisfaite de ma 1ère cde, mon carton est arrivé en avance sur la date prévue, c'était parfait, je n'ai juste pas réussi à comprendre comment avoir une carte de fidélité mais je reverrai cela lors d'une prochaine commande. Merci à vous pour vos produits.Passez de bonnes fêtes de fin d'année

Notre réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire.
Votre carte de fidélité est créée automatiquement. Vous pouvez voir votre crédit qui est de 69 pts, grâce à votre 1ère commande, dans la rubrique carte de fidélité en cliquant dessus (situé à droite dans la fenêtre 'mon compte')
vous souhaitant également une belle fin d'année

Jean, Saint Benoit
13/12/2020

Site clair et concis ............me convient parfaitement

Isabelle, Paris
12/12/2020

Bonjour,
Le colis est arrivé ouvert. Heureusement complet visiblement cela n'intéressait pas le livreur.
Cordialement
Isabelle Prot

Notre réponse :
bonjour
merci de votre retour, nous sommes désolé de désagrément.
nous allons remonter cet info à colissimo
bonne fin d'année

Christina, Brissarthe
04/12/2020

Site très simple d'utilisation et très bien renseigné. En revanche, j'ai un peu de pbs avec les couleurs de police, un peu pâles, et de petite taille, ce qui rend la lecture un peu pénible. Un petit coup de neuf sur le plan visuel serait appréciable. Cela ne m'empêchera pas de commander à nouveau sur votre site, car c'est quand même la qualité de vos thés qui est primordiale, et là, c'est tjrs aussi bon ! Bonnes fêtes de fin d'année.

Notre réponse :
merci bcp. Un petit coup de neuf est programmé pour 2021!!

Muriel, Angers
04/12/2020

un tres grand merci et bonnes fetes de fin d annee!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Notre réponse :
merci
une très belle fin d'année, également

Pauline, Ceton
30/11/2020

Bonjour,
Merci pour la réservation des produits et un grand merci pour l'emballage soigné des produits. Bon courage pendant cette période si difficile.
A bientôt je l'espère

Notre réponse :
merci beaucoup, et nous vous souhaitons une belle fin d'année

Jean-Claude, La Chapelle Des Marais
27/11/2020

merci pour le test Dolce vita je pense en commander la prochaine fois. Bonne continuation

Camille, Guipavas
17/11/2020

Le site est plutôt clair, mais heureusement que je connaissais déjà quelques produits pour la prise en main. J’ai ajouté des produits que je ne connaissais pas et je suis très contente !

Catherine, Nantes
13/11/2020

Grande rapidité de commande, excellente qualité, 5 étoiles

Véronique, Saint Saturnin Sur Loire
13/11/2020

Site très utile, l'envoi à un tiers pour un cadeau est bien pensé. Mais on ne retrouve pas tous les produits phares de la boutique.

Marie-Christine, Le Pre St Gervais
31/10/2020

Site agréable..de bons produits. Très satisfaisant.

Denis, Sainte-Marie
24/10/2020

Je suis un client très satisfait tant par vos produits (particulièrement le Thé des Bigoudens et le Thé des Sorcières) que par votre logistique ! Un grand merci.

Coralie, Merville
24/10/2020

Le site est très bien, mais j'ai régulièrement des difficultés à générer les bons cadeaux. Il y a des fois où ça ne fonctionne pas même si j'ai un solde suffisant de points fidélité.

Notre réponse :
bonjour
merci de votre retour sur ce problème Nous avons fait intervenir notre webmaster afin de le réglerNormalement il ne devrait plus y avoir de bug!
bien cordialement

Odile, Saint Germain De Princay
19/10/2020

J'ai trouvé facile de choisir mes articles et de passer commande, même depuis un smartphone.

Laetitia, Bretignolles Sur Mer
18/10/2020

Tout est parfait ! Jamais déçu des commandes et très bon’e Réactivité !

Evelyne, Le Lavandou
12/10/2020

Satisfaction totale quant aux produits de votre site. Les commandes en ligne sont très vite livrées et sans problème.

Anne, Les Essarts Le Roi
26/09/2020

ras tout est bien xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx

Aurelie, Maze
14/09/2020

Le site est très bien en général. Peut-être serait-il possible d'ajouter un peu de choix pour les gourmandises, biscuits, chocolats...

Sylvie, Saint-Andre-Des-Eaux
12/09/2020

J'ai oublié mon échantillon gratuit. Dommages qu'il n y est pas de rappel avant de conclure la commande .

Christiane, Clermont Creans
06/09/2020

Je suis satisfaite c est le top et le cafe est excellent

Nadine, Aulnay Sous Bois
06/09/2020

tout bien !! continuez c'est super bons produits et bon service sur le net

Jean-Claude, La Chapelle Des Marais
09/08/2020

j'oublie effectivement de regarder les cadeaux ! je suis cliente depuis plusieurs années et suis toujours satisfaite par les produits et les personnes que j'ai l'occasion d'avoir au téléphone ou par mail. Merci pour tout cela

Francois, Pledran
07/08/2020

il ne manque plus que l'odeur préalable du produit acheté

Aude, Laveline Du Houx
02/08/2020

Très bon site et très bon café. A commander sans hésiter.

Natacha, Vanves
07/07/2020

Première commande via le site, je continurai à l'utiliser et aller en boutique lors de mes passages à Angers

Isabelle, La Foret Sur Sevre
16/06/2020

très bon service,,
produit délicieux
satisfaite du site
bonne prestation

Martine, Entre-Deux-Guiers
15/06/2020

Tout est très bien. Merci pour ces offres de qualité.
A une autre fois

Caroline, Luzille
05/06/2020

Commerçant proposant des produits de grande qualité à des prix compétitifs, plaisir de découvrir de nouvelles saveurs via les échantillons et de s'offrir un petit plaisir en plus grâce aux points fidélité... Tout pour plaire!

Antoine, Igny
02/06/2020

J'aime les thés proposés, les prix sont raisonnables, il manque juste un choix plus étendu pour les thés. La livraison est irréprochable.

Mathilde, Angers
30/05/2020

Des thés délicieux !! J’adore !!!
Je regrette seulement qu’il n’y ait pas une offre de thés parfumés bio plus importante ...

Angelique, Guemene Penfao
15/05/2020

Très bon café, dommage nous voulions gouter le café vanille noix de pecan, mais il n'apparaissait plus. Le café caramel, comme celui au chocolat ou à la noisette (notre préféré) sont vraiment bons !

Notre réponse :
Bonjour
merci de votre avis.
Le café érable/Pécan est un café que nous faisons pour la fin d'année, uniquement. Suivant le stock qu'il nous reste, il peut être disponible en début d'année suivante. Il va donc falloir attendre fin octobre , début novembre, pour que nous le remettions à la vente. Dans cette attente, nous vous souhaitons un bel été!

Muriel, Lentilly
15/05/2020

Je connaissais les produits car de temps en temps quand je passe à Angers je vais au magasin et les thés sont très bons

Berengere, Compiegne
11/05/2020

Très contente du super service, commande livrée très rapidement et malgré les conditions actuelles. Produits excellents, très bon rapport qualité prix. Beaucoup de choix: thé, café mais aussi sucreries, confitures et autres gourmandises. BRAVO!

Yannick, Garancieres
03/05/2020

En ce qui concerne le site, je ne vois rien de négatif à dire, il est fait comme tout site qui fonctionne correctement, sans pour autant être incroyablement génial, et heureusement car on ne lui demande pas...

Laurent, Vertou
29/04/2020

Comme prévu, les chocolats sont arrivés à temps pour la fête. Nous nous sommes régalés en famille. Bravo à toute l'équipe car nous avons vraiment passé de " délicieux instants" :-)

Notre réponse :
Merci la famille Fondin pour ce commentaire très sympa. On vous souhaite une belle fin de confinement. A bientôt

Jessica, Cagnes Sur Mer
28/04/2020

Très bons produits , qualité exemplaire, le délai de livraison non respecté mais la cause est la situation actuelle donc je n’en tien pas rigueur

Angelique, Guemene Penfao
27/04/2020

deuxieme commande et très satisfaite des produits

Patricia, Brissac Loire Aubance
26/04/2020

Tres bons produits beaucoup de choix toujours un plaisir à déguster

Valérie, Maze
20/04/2020

Le site est bien faute de pouvoir se déplacer en boutique

Anne, Nantes
19/04/2020

Des produits de qualité aussi bien pour les thés que les petits desserts et chocolats. Mention spéciale pour le thé vert "Madeleine Citron", succulente création !

Bénédicte, Brain Sur Longuenee
19/04/2020

lle prix du café moka chocolat est souvent en hausse..... Bon d'accord, il est super bon, mais cela commence à faire un café très cher....
Si non , site internet ou accueil téléphonique, très agréable.
Cordialement
Bénédicte Billaud

Nicole, Crazannes
19/04/2020

Même en ce temps de confinement, tout est nickel ! Je recommande. le café est excellent.

Véronique, Saint Saturnin Sur Loire
19/04/2020

Produits toujours délicieux et déjà consommés ! Bon courage à bientôt

Marie-Laure, Auterive
15/04/2020

Cela fait maintenant deux ans environ que je commande sur votre site et j'en suis ravie !

Christine, Marcq En Baroeul
14/04/2020

Nickel!! Et les chocos et le café tout bonnement delicieux!

Francoise, St Romans Les Melle
14/04/2020

Malgré le confinement, j'ai pu faire ma commande et mes produits sont arrivés sans problème. Je suis très satisfaite.

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