Les clients qui ont passé commande sur notre site vous disent ce qu'ils en pensent.
Les avis sont modérés et répondent à notre charte de confiance Charte de confiance

Sylvie, Saint-Andre-Des-Eaux
09/10/2021

Service rapide. Très bons produits avec souvent nouveauté côté café ou thé

Angélique, Le Plessis Grammoire
04/10/2021

Pouvoir reprendre mon ancienne commande dans mon panier, est parfait pour moi !

Christèle, Le Lude
12/09/2021

Des produits d'une grande qualité. Je peux enfin avoir du café moulu correctement pour ma cafetière à piston !

Annie, Lange
21/08/2021

Continuez à nous faire plaisir... le Thé des Bigoudens est un bonheur.

Annemarielle, Houilles
30/07/2021

J'ai découvert votre thé dans une boutique et quel plaisir de pouvoir retrouver facilement votre site et vous produits! je recommande votre site autour de moi.

Notre réponse :
Merci beaucoup, nous sommes heureux de pouvoir vous faire plaisir! Pouvez vous nous préciser dans quel boutique , vous avez découvert nos thés?
Vous souhaitant un bel été

Nadia, Saint Laurent Du Pont
21/07/2021

Très bon site et de très bons thés.
L'habitude d en boire et dans recevoir.
Je suis native de Beaufort ou ma mère et ma soeur boivin katia y habitent.
Je recommanderai ??

Notre réponse :
merci bcp pour votre commentaire. En espérant vous retrouver prochainement. En attendant passez un bel été.

Aude, Laveline Du Houx
28/06/2021

Découverte de délicieux instants à la foire aux vins à Brest,
depuis nous commandons notre café? Délicieux !

Marie-Laure, Auterive
18/06/2021

Cliente depuis maintenant environ deux ans ou plus, je suis ravie de la variété des thés que je commande facilement, l'envoi est très rapide. Personnellement j'ai une préférence particulière pour le thé de la Martinique, ma mère quant à elle adore votre thé au jasmin ! Il y en a pour tous les goûts. J'apprécie le programme de fidélité ainsi que la qualité des services. Continuez ainsi et merci !

Evelyne, Le Lavandou
14/06/2021

J'apprécie les produits proposés que ce soit du thé ou des infusions.

Christèle, Le Lude
07/06/2021

Très bons produits. Les tisanes sont délicieuses chaudes comme froides. Des produits de qualité.

Catherine, Distre
25/05/2021

Commander une infusion par internet sans avoir eu l'odorat pour faire une première sélection pourrait être déroutant. Mais non quand je découvre les infusions c'est toujours un plaisir à déguster, preuve que la description est conforme.

Marie Ange, Pipriac
21/05/2021

Complètement satisfaite de vos produits et services. Je recommande sans hésitation

Notre réponse :
merci beaucoup de votre fidélité. A bientôt !

Isabelle, Erquy
03/05/2021

En ce qui me concerne, je ne prends que du thé et il est très très bon. Les parfums des thés sont adéquate avec les compositions décrites . Les délais de livraison sont rapide ce qui est appréciable. Très bon site internet.

Notre réponse :
merci beaucoup de votre retour et heureux de votre satisfaction

Antony, Nantes
25/04/2021

Toujours très satisfait des produits et du service.

Notre réponse :
merci beaucoup

Petitpretz, Wierre-Effroy
18/04/2021

Les catégories sont trop larges, impossible de retrouver facilement le thé qu'on a aimé sans la barre de recherche, que j'ai mis longtemps à trouver. Le site n'est pas user-friendly et m'a rebuté deux fois. C'est vraiment parce que je tenais à racheter ce thé découvert en vacances il y 4 ans! Que je m'y suis reprise en 3 fois. Dommage!

Caroline, Luzille
03/04/2021

Des thés de grande qualité, parfois victimes de leur succès, des échantillons pour decouvrir de nouvelles saveurs, emballage soigneux, un programme de fidélité simple et efficace. Tout pour plaire!

Marie-Claude, Les Rairies
31/03/2021

livraison rapide. produits de qualité, je reste accro au café moka maison

Jean Pierre, Plouzane
31/03/2021

Site clair et efficace .très lisible et réactif facilité d'utilisation dans toutes les rubriques

Francois, Pledran
28/03/2021

Bons produits en general, continuez le cafe chocolate

Sylvie, Saint-Andre-Des-Eaux
27/03/2021

Très bons produits. Satisfaite d'avoir accès à du café bio du monde

Anne Ou Richard, St Malo De Phily
23/03/2021

Site très sérieux avec un très bon Sav clients. Je recommande ce site pour des achats de qualité.

Notre réponse :
merci beaucoup pour votre commentaire. Nous vous souhaitons de bons instants 'thés'!

Manon, Nantes
20/03/2021

Bon service, frais de livraison un peu chers mais je peux comprendre ! La diversité des thés est très plaisante et les deux thés que j'ai goûtés sont très bons.

Notre réponse :
merci de votre retour. Nous réfléchissons effectivement à trouver des solutions de transport moins chers. Mais avec la même qualité de livraison à domicile, ce n'est pas évident.

Mathilde, La Chapelle Sur Erdre
15/03/2021

Je suis satisfaite de ma commande.
Site complet...

Jean-Claude, La Chapelle Des Marais
27/02/2021

Je commande sur le site depuis plusieurs années et j'en suis toujours autant satisfaite. Les produits sont excellents et le service clients également. Merci et à bientôt

Notre réponse :
merci de votre fidélité et à bientôt!

Pascal, Auvers Saint Georges
22/02/2021

toujours conforme à mes attentes, le gout est irréprochable.

Monique, Pampelonne
20/02/2021

Un plaisir envoûtant de venir sur votre site avec à l'arrivée... une explosion de saveurs suaves et torrides que nous procure Délicieux Instants...

Notre réponse :
Que dire de plus!!!!

Renée, Cagnes Sur Mer
18/02/2021

Nous sommes de vrais amateurs et consommateurs du café MOKA ....
Nulle part ailleurs j'ai trouvé l'équivalent !
Merci pour cette qualité constante.

Sophie, Longuenee-En-Anjou
16/02/2021

Je suis très satisfaite de ma commande sur le site. Les informations sont claires et précises

Valérie, Cancale
10/02/2021

Produits de très bonne qualité. Dommage qu'il n'y ait pas plus de mise en avant produit ou périodes promotionnelles pour faire découvrir l'ensemble de vos gammes.

Monique, Pampelonne
03/02/2021

Merci merci.. des instants de bonheur que je découvre avec délice et ravissement. J'en suis encore au stade de l'exploration parmi toutes ces saveurs. Ma nouvelle commande est en préparation, j'ai hâte.. vous êtes irrésistibles, à très vite ....

Notre réponse :
merci beaucoup et à très bientôt , donc!!!!

Annie, Lange
02/02/2021

Quelquefois le produit recherché est en rupture ou restreint. Mais avec le temps, nous arrivons toujours à le commander. Ne changer rien, c'est excellent.

Martine, Lanveoc (Lanveoc)
09/01/2021

Délais respectes super
Je n ai pas remarqué la mention roibos alors que je souhaitai du the vert
Je n ai pas retrouvé sur le site les variétés qui m avaient ete offertes je demanderai des échantillons a l avenir.

Claude, Breze
07/01/2021

nous sommes très satisfait de notre commande ,nous adorons vos produits que nous achetons habituellement au salon de la gastronomie nous sommes satisfait d avoir trouvé votre site merci

Notre réponse :
Merci de votre commentaire et de votre fidélité. Nous espérons vous retrouver au salon de la gastronomie dans de bonnes conditions en 2021.

Brigitte, Pordic
02/01/2021

Satisfaction générale tant sur la facilité que sur la présentation

Jean Pierre, Plouzane
28/12/2020

Très bon site facile d'utilisation. Un seul bémol concernant le règlement qui est parfois fastidieux

Alice, Loperhet
15/12/2020

Bonjour, très satisfaite de ma 1ère cde, mon carton est arrivé en avance sur la date prévue, c'était parfait, je n'ai juste pas réussi à comprendre comment avoir une carte de fidélité mais je reverrai cela lors d'une prochaine commande. Merci à vous pour vos produits.Passez de bonnes fêtes de fin d'année

Notre réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire.
Votre carte de fidélité est créée automatiquement. Vous pouvez voir votre crédit qui est de 69 pts, grâce à votre 1ère commande, dans la rubrique carte de fidélité en cliquant dessus (situé à droite dans la fenêtre 'mon compte')
vous souhaitant également une belle fin d'année

Jean, Saint Benoit
13/12/2020

Site clair et concis ............me convient parfaitement

Isabelle, Paris
12/12/2020

Bonjour,
Le colis est arrivé ouvert. Heureusement complet visiblement cela n'intéressait pas le livreur.
Cordialement
Isabelle Prot

Notre réponse :
bonjour
merci de votre retour, nous sommes désolé de désagrément.
nous allons remonter cet info à colissimo
bonne fin d'année

Christina, Brissarthe
04/12/2020

Site très simple d'utilisation et très bien renseigné. En revanche, j'ai un peu de pbs avec les couleurs de police, un peu pâles, et de petite taille, ce qui rend la lecture un peu pénible. Un petit coup de neuf sur le plan visuel serait appréciable. Cela ne m'empêchera pas de commander à nouveau sur votre site, car c'est quand même la qualité de vos thés qui est primordiale, et là, c'est tjrs aussi bon ! Bonnes fêtes de fin d'année.

Notre réponse :
merci bcp. Un petit coup de neuf est programmé pour 2021!!

Muriel, Angers
04/12/2020

un tres grand merci et bonnes fetes de fin d annee!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Notre réponse :
merci
une très belle fin d'année, également

Pauline, Ceton
30/11/2020

Bonjour,
Merci pour la réservation des produits et un grand merci pour l'emballage soigné des produits. Bon courage pendant cette période si difficile.
A bientôt je l'espère

Notre réponse :
merci beaucoup, et nous vous souhaitons une belle fin d'année

Jean-Claude, La Chapelle Des Marais
27/11/2020

merci pour le test Dolce vita je pense en commander la prochaine fois. Bonne continuation

Camille, Guipavas
17/11/2020

Le site est plutôt clair, mais heureusement que je connaissais déjà quelques produits pour la prise en main. J’ai ajouté des produits que je ne connaissais pas et je suis très contente !

Catherine, Nantes
13/11/2020

Grande rapidité de commande, excellente qualité, 5 étoiles

Véronique, Saint Saturnin Sur Loire
13/11/2020

Site très utile, l'envoi à un tiers pour un cadeau est bien pensé. Mais on ne retrouve pas tous les produits phares de la boutique.

Marie-Christine, Le Pre St Gervais
31/10/2020

Site agréable..de bons produits. Très satisfaisant.

Denis, Sainte-Marie
24/10/2020

Je suis un client très satisfait tant par vos produits (particulièrement le Thé des Bigoudens et le Thé des Sorcières) que par votre logistique ! Un grand merci.

Coralie, Merville
24/10/2020

Le site est très bien, mais j'ai régulièrement des difficultés à générer les bons cadeaux. Il y a des fois où ça ne fonctionne pas même si j'ai un solde suffisant de points fidélité.

Notre réponse :
bonjour
merci de votre retour sur ce problème Nous avons fait intervenir notre webmaster afin de le réglerNormalement il ne devrait plus y avoir de bug!
bien cordialement

Odile, Saint Germain De Princay
19/10/2020

J'ai trouvé facile de choisir mes articles et de passer commande, même depuis un smartphone.

Laetitia, Bretignolles Sur Mer
18/10/2020

Tout est parfait ! Jamais déçu des commandes et très bon’e Réactivité !