Les clients qui ont passé commande sur notre site vous disent ce qu'ils en pensent.
Les avis sont modérés et répondent à notre charte de confiance Charte de confiance

Anne Ou Richard, St Malo De Phily
23/03/2021

Site très sérieux avec un très bon Sav clients. Je recommande ce site pour des achats de qualité.

Notre réponse :
merci beaucoup pour votre commentaire. Nous vous souhaitons de bons instants 'thés'!

Manon, Nantes
20/03/2021

Bon service, frais de livraison un peu chers mais je peux comprendre ! La diversité des thés est très plaisante et les deux thés que j'ai goûtés sont très bons.

Notre réponse :
merci de votre retour. Nous réfléchissons effectivement à trouver des solutions de transport moins chers. Mais avec la même qualité de livraison à domicile, ce n'est pas évident.

Mathilde, La Chapelle Sur Erdre
15/03/2021

Je suis satisfaite de ma commande.
Site complet...

Jean-Claude, La Chapelle Des Marais
27/02/2021

Je commande sur le site depuis plusieurs années et j'en suis toujours autant satisfaite. Les produits sont excellents et le service clients également. Merci et à bientôt

Notre réponse :
merci de votre fidélité et à bientôt!

Pascal, Auvers Saint Georges
22/02/2021

toujours conforme à mes attentes, le gout est irréprochable.

Monique, Pampelonne
20/02/2021

Un plaisir envoûtant de venir sur votre site avec à l'arrivée... une explosion de saveurs suaves et torrides que nous procure Délicieux Instants...

Notre réponse :
Que dire de plus!!!!

Renée, Cagnes Sur Mer
18/02/2021

Nous sommes de vrais amateurs et consommateurs du café MOKA ....
Nulle part ailleurs j'ai trouvé l'équivalent !
Merci pour cette qualité constante.

Sophie, Longuenee-En-Anjou
16/02/2021

Je suis très satisfaite de ma commande sur le site. Les informations sont claires et précises

Valérie, Cancale
10/02/2021

Produits de très bonne qualité. Dommage qu'il n'y ait pas plus de mise en avant produit ou périodes promotionnelles pour faire découvrir l'ensemble de vos gammes.

Monique, Pampelonne
03/02/2021

Merci merci.. des instants de bonheur que je découvre avec délice et ravissement. J'en suis encore au stade de l'exploration parmi toutes ces saveurs. Ma nouvelle commande est en préparation, j'ai hâte.. vous êtes irrésistibles, à très vite ....

Notre réponse :
merci beaucoup et à très bientôt , donc!!!!

Annie, Lange
02/02/2021

Quelquefois le produit recherché est en rupture ou restreint. Mais avec le temps, nous arrivons toujours à le commander. Ne changer rien, c'est excellent.

Martine, Lanveoc (Lanveoc)
09/01/2021

Délais respectes super
Je n ai pas remarqué la mention roibos alors que je souhaitai du the vert
Je n ai pas retrouvé sur le site les variétés qui m avaient ete offertes je demanderai des échantillons a l avenir.

Claude, Breze
07/01/2021

nous sommes très satisfait de notre commande ,nous adorons vos produits que nous achetons habituellement au salon de la gastronomie nous sommes satisfait d avoir trouvé votre site merci

Notre réponse :
Merci de votre commentaire et de votre fidélité. Nous espérons vous retrouver au salon de la gastronomie dans de bonnes conditions en 2021.

Brigitte, Pordic
02/01/2021

Satisfaction générale tant sur la facilité que sur la présentation

Jean Pierre, Plouzane
28/12/2020

Très bon site facile d'utilisation. Un seul bémol concernant le règlement qui est parfois fastidieux

Alice, Loperhet
15/12/2020

Bonjour, très satisfaite de ma 1ère cde, mon carton est arrivé en avance sur la date prévue, c'était parfait, je n'ai juste pas réussi à comprendre comment avoir une carte de fidélité mais je reverrai cela lors d'une prochaine commande. Merci à vous pour vos produits.Passez de bonnes fêtes de fin d'année

Notre réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire.
Votre carte de fidélité est créée automatiquement. Vous pouvez voir votre crédit qui est de 69 pts, grâce à votre 1ère commande, dans la rubrique carte de fidélité en cliquant dessus (situé à droite dans la fenêtre 'mon compte')
vous souhaitant également une belle fin d'année

Jean, Saint Benoit
13/12/2020

Site clair et concis ............me convient parfaitement

Isabelle, Paris
12/12/2020

Bonjour,
Le colis est arrivé ouvert. Heureusement complet visiblement cela n'intéressait pas le livreur.
Cordialement
Isabelle Prot

Notre réponse :
bonjour
merci de votre retour, nous sommes désolé de désagrément.
nous allons remonter cet info à colissimo
bonne fin d'année

Christina, Brissarthe
04/12/2020

Site très simple d'utilisation et très bien renseigné. En revanche, j'ai un peu de pbs avec les couleurs de police, un peu pâles, et de petite taille, ce qui rend la lecture un peu pénible. Un petit coup de neuf sur le plan visuel serait appréciable. Cela ne m'empêchera pas de commander à nouveau sur votre site, car c'est quand même la qualité de vos thés qui est primordiale, et là, c'est tjrs aussi bon ! Bonnes fêtes de fin d'année.

Notre réponse :
merci bcp. Un petit coup de neuf est programmé pour 2021!!

Muriel, Angers
04/12/2020

un tres grand merci et bonnes fetes de fin d annee!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Notre réponse :
merci
une très belle fin d'année, également

Pauline, Ceton
30/11/2020

Bonjour,
Merci pour la réservation des produits et un grand merci pour l'emballage soigné des produits. Bon courage pendant cette période si difficile.
A bientôt je l'espère

Notre réponse :
merci beaucoup, et nous vous souhaitons une belle fin d'année

Jean-Claude, La Chapelle Des Marais
27/11/2020

merci pour le test Dolce vita je pense en commander la prochaine fois. Bonne continuation

Camille, Guipavas
17/11/2020

Le site est plutôt clair, mais heureusement que je connaissais déjà quelques produits pour la prise en main. J’ai ajouté des produits que je ne connaissais pas et je suis très contente !

Catherine, Nantes
13/11/2020

Grande rapidité de commande, excellente qualité, 5 étoiles

Véronique, Saint Saturnin Sur Loire
13/11/2020

Site très utile, l'envoi à un tiers pour un cadeau est bien pensé. Mais on ne retrouve pas tous les produits phares de la boutique.

Marie-Christine, Le Pre St Gervais
31/10/2020

Site agréable..de bons produits. Très satisfaisant.

Denis, Sainte-Marie
24/10/2020

Je suis un client très satisfait tant par vos produits (particulièrement le Thé des Bigoudens et le Thé des Sorcières) que par votre logistique ! Un grand merci.

Coralie, Merville
24/10/2020

Le site est très bien, mais j'ai régulièrement des difficultés à générer les bons cadeaux. Il y a des fois où ça ne fonctionne pas même si j'ai un solde suffisant de points fidélité.

Notre réponse :
bonjour
merci de votre retour sur ce problème Nous avons fait intervenir notre webmaster afin de le réglerNormalement il ne devrait plus y avoir de bug!
bien cordialement

Odile, Saint Germain De Princay
19/10/2020

J'ai trouvé facile de choisir mes articles et de passer commande, même depuis un smartphone.

Laetitia, Bretignolles Sur Mer
18/10/2020

Tout est parfait ! Jamais déçu des commandes et très bon’e Réactivité !

Evelyne, Le Lavandou
12/10/2020

Satisfaction totale quant aux produits de votre site. Les commandes en ligne sont très vite livrées et sans problème.

Anne, Les Essarts Le Roi
26/09/2020

ras tout est bien xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx

Aurelie, Maze
14/09/2020

Le site est très bien en général. Peut-être serait-il possible d'ajouter un peu de choix pour les gourmandises, biscuits, chocolats...

Sylvie, Saint-Andre-Des-Eaux
12/09/2020

J'ai oublié mon échantillon gratuit. Dommages qu'il n y est pas de rappel avant de conclure la commande .

Christiane, Clermont Creans
06/09/2020

Je suis satisfaite c est le top et le cafe est excellent

Nadine, Aulnay Sous Bois
06/09/2020

tout bien !! continuez c'est super bons produits et bon service sur le net

Jean-Claude, La Chapelle Des Marais
09/08/2020

j'oublie effectivement de regarder les cadeaux ! je suis cliente depuis plusieurs années et suis toujours satisfaite par les produits et les personnes que j'ai l'occasion d'avoir au téléphone ou par mail. Merci pour tout cela

Francois, Pledran
07/08/2020

il ne manque plus que l'odeur préalable du produit acheté

Aude, Laveline Du Houx
02/08/2020

Très bon site et très bon café. A commander sans hésiter.

Natacha, Vanves
07/07/2020

Première commande via le site, je continurai à l'utiliser et aller en boutique lors de mes passages à Angers

Isabelle, La Foret Sur Sevre
16/06/2020

très bon service,,
produit délicieux
satisfaite du site
bonne prestation

Martine, Entre-Deux-Guiers
15/06/2020

Tout est très bien. Merci pour ces offres de qualité.
A une autre fois

Caroline, Luzille
05/06/2020

Commerçant proposant des produits de grande qualité à des prix compétitifs, plaisir de découvrir de nouvelles saveurs via les échantillons et de s'offrir un petit plaisir en plus grâce aux points fidélité... Tout pour plaire!

Antoine, Igny
02/06/2020

J'aime les thés proposés, les prix sont raisonnables, il manque juste un choix plus étendu pour les thés. La livraison est irréprochable.

Mathilde, Angers
30/05/2020

Des thés délicieux !! J’adore !!!
Je regrette seulement qu’il n’y ait pas une offre de thés parfumés bio plus importante ...

Angelique, Guemene Penfao
15/05/2020

Très bon café, dommage nous voulions gouter le café vanille noix de pecan, mais il n'apparaissait plus. Le café caramel, comme celui au chocolat ou à la noisette (notre préféré) sont vraiment bons !

Notre réponse :
Bonjour
merci de votre avis.
Le café érable/Pécan est un café que nous faisons pour la fin d'année, uniquement. Suivant le stock qu'il nous reste, il peut être disponible en début d'année suivante. Il va donc falloir attendre fin octobre , début novembre, pour que nous le remettions à la vente. Dans cette attente, nous vous souhaitons un bel été!

Muriel, Lentilly
15/05/2020

Je connaissais les produits car de temps en temps quand je passe à Angers je vais au magasin et les thés sont très bons

Berengere, Compiegne
11/05/2020

Très contente du super service, commande livrée très rapidement et malgré les conditions actuelles. Produits excellents, très bon rapport qualité prix. Beaucoup de choix: thé, café mais aussi sucreries, confitures et autres gourmandises. BRAVO!

Yannick, Garancieres
03/05/2020

En ce qui concerne le site, je ne vois rien de négatif à dire, il est fait comme tout site qui fonctionne correctement, sans pour autant être incroyablement génial, et heureusement car on ne lui demande pas...

Laurent, Vertou
29/04/2020

Comme prévu, les chocolats sont arrivés à temps pour la fête. Nous nous sommes régalés en famille. Bravo à toute l'équipe car nous avons vraiment passé de " délicieux instants" :-)

Notre réponse :
Merci la famille Fondin pour ce commentaire très sympa. On vous souhaite une belle fin de confinement. A bientôt