Les clients qui ont passé commande sur notre site vous disent ce qu'ils en pensent.
Les avis sont modérés et répondent à notre charte de confiance Charte de confiance

Xavier, Saint Georges Sur Loire
27/09/2016

Ca fait maintenant plus de 2 ans que je commande en ligne et la satisfaction est toujours la. Merci

Notre réponse :
Merci de vos encouragements! nous sommes ravies de pouvoir vous servir aussi bien qu'à la boutique!

Barbara, Saint-Brieuc
25/09/2016

MANQUE UN THEME : COUP DE COEUR VARIER UN PEU LES PETITS DESSERTS ET BONBONS PARADIS
SINON SITE BIEN

Notre réponse :
Effectivement c'est une très bonne idée de rajouter une rubrique Coup de Cœur, je pense que nous allons la mettre en place très bientôt. Les petits desserts et la confiserie sont c'est vrai un peu statiques car le stock est très tournant mais nous allons vous apporter de la variété dès janvier 2017, promis!

Valérie, Carantec
17/09/2016

j'ai connu votre café au salon de la gastronomie a Santec, je ne buvais pas de café avant de vous connaitre!! votre café est excellent...

Notre réponse :
En fait nous avons une baguette magique...! non ce serait trop beau! Vous avez très certainement trouvé le café qui vous convient et c'est très bien. Chaque artisan torréfacteur a sa façon de travailler le grain, cela permet de répondre à tous les goûts possibles et imaginables! Je suis ravie que nous ayons pu séduire votre palais.

Annie, Gresse En Vercors
10/09/2016

bon site mais je préfère aller en boutique;Je ne sais pas comment est prise en compte ma carte de fidélité présente en boutique

Notre réponse :
Rien ne vaut le passage dans notre boutique, je suis entièrement d'accord avec vous, car le contact direct est toujours plus riche et complet, et en plus il y a l'ambiance...! Mais comme on est parfois loin, le site est là pour rendre les produits disponibles. Concernant la carte de fidélité, nous ne pouvons pas opter pour le même système car la vente par correspondance est autonome et peu de clients de notre boutique en ligne ont l'occasion de venir à Beaufort en Vallée. Il y a donc 2 cartes de fidélité distinctes qui donnent des avantages différents. Les promotions et animations peuvent également être différentes en fonction des évènements. En tous cas aucun avantage fidélité n'est perdu car il n'y a aucune limitation dans le temps et sur simple demande nous pouvons manuellement fusionner les 2 pour celles et ceux qui, comme vous, peuvent aussi venir à la boutique... et au salon de thé.

Rémi, Gouesnou
27/08/2016

Client depuis quelques temps, il n'y a pas de raison que je change. J'ai découvert le thé du tsar et par la même occasion Délicieux Instants lors d'une foire exposition dans ma région et suis depuis resté fidèle à ce thé.

Notre réponse :
Merci de votre fidélité! Nous avons beaucoup de plaisir à venir voir nos clients lors de Salons gastronomiques chaque année. Pour connaître les dates, RV sur notre calendrier.

Valérie, Carantec
12/08/2016

j'ai connue votre café a un salon de la gastronomie, café délicieux surtout celui a la noisette. Les doses d'essai c'est très sympa!

Notre réponse :
Merci beaucoup. Cette année nous serons également sur les salons bretons et c'est un bon moyen de découvrir les produits de notre gamme. Sinon, la dose d'essai permet de tester un nouveau produit avant de l'acheter, ainsi vous pouvez choisir un café, un thé ou une infusion et vous faire plaisir!

Georges, Ploerdut
27/07/2016

Aucun probleme.En résumé: je suis très satisfait, et ce depuis plus de 10 ans.

Notre réponse :
Merci beaucoup de votre fidélité, j'espère que vous passerez de Délicieux Instants encore très longtemps en notre compagnie! au nom de toute l'équipe.

Josiane Pour Chantal, Moustey
15/07/2016

Très difficile de trouver les sacs de café-ce que je recherchais- je pensais en recevoir 2 identiques au vu des photos sur le site et la mise ds le panier il n est nulle part indiqué que les Sacha seront différents ou en fonction des stocks... De plus je n ai pas recu mon echantillon de thé...

Notre réponse :
Effectivement comme ce produit part très vite et que les visuels des sacs varient il est difficile de mettre les photos correspondant au stock en temps réel. Nous allons améliorer le principe de choix dès la rentrée afin que cela soit plus précis.

Annie, Lange
09/07/2016

Ne changez rien. Evitez juste les trop fortes augmentations du tarif de certains produits....

Notre réponse :
Eh oui, il est vrai que certains produits avaient un "bug" prix et que nous avons dû les rectifier c'est normal. En regardant le côté positif c'est cette erreur aura permis à quelques amateurs de profiter d'une très belle réduction jusqu'à la remise à niveau du prix. Mais malgré cela nous nous sommes efforcés de gérer le plus humblement possible cette erreur de notre part. Merci de vos encouragements et de votre fidélité.

Nadège, Choisy-Le-Roi
03/07/2016

Site très agréable et fonctionnel. Produits de belle qualité et intéressants, surtout pour les thés et infusions.

Notre réponse :
merci pour ces encouragements surtout qu'un grand nombre de nos thés et infusions sont des recettes "maison".

Florence, Evron
02/07/2016

les produits sont très délicieux aussi bien les cafés que les thés et les infusions. très satisfaite de mes commandes

Notre réponse :
Merci beaucoup de votre fidélité, nous espérons vous satisfaire encore longtemps avec de belles saveurs!

Monique, Louverne
26/06/2016

Vos frais de port sont très élevés !! Si l'on commande plus de deux sachets

Anne, Vernouillet
18/06/2016

Donnez-nous en quelques mots votre appréciation générale sur le site

Colette, Armaille
17/06/2016

Très bien fait, agréable et donne vraiment envie de commander.

Francois, Pledran
11/06/2016

Tout est parfait
je remercie le site pour les échantillons de thé
Cordialement

Nadège, Choisy-Le-Roi
11/06/2016

Le site est très clair et agréable à utiliser, les produits sont intéressants, notamment pour le thé.

Claudine, Lampaul Guimiliau
30/05/2016

site agréable, les photos mériteraient d' être plus grandes

Celia, Ferriere Larcon
29/05/2016

J’apprécie le Thé des artistes très subtil Merci A DELICIEUX INSTANT PARFAIT JE RECOMMANDE

Denise, Saint-Loup De Varennes
14/05/2016

Le site fait envie aux petits comme aux grands gourmands!

Linda, Lege
10/05/2016

Joli site et produits. Bravo à Sandrine et à son équipe. Livraison annoncée + suivie + ultra rapide. Emballage bien protégé, merci.
Seul bémol mais c'est un PETIT détail : dans le choix de l'échantillon gratuit (idée que j'ai appréciée) toutes les tisanes-infusions ne sont pas proposées. J'en ai choisi 1 par dépit ...j'aurai voulu tester le mélange de la vieille chouette...

Jean-Claude, Coueron
10/05/2016

Je suis très satisfait et je commande très régulièrement d ailleurs j achète mes infusions uniquement chez Délicieux instants et j espère continuer très longtemps

Barbara, Saint-Brieuc
02/05/2016

manque de choix et certains à renouveler si possible - je constate que certains reviennent souvent. J'aimerais un peu d'originalité

Marie-Aude, Courtenay
01/05/2016

Je commande les yeux fermé sur ce site fiable et de toute confiance.
Les produits sont excellents et d'un très bon rapport qualité/prix.

Françoise, St Guen
02/04/2016

je suis très satisfait de ma commande. A une prochaine fois.

Aurélie, Montsurs
29/03/2016

Ras...............................................................

Sylvie, Thorigne D Anjou
29/03/2016

tres content de la rapidite.je connaissais deja les produits sur le marche du lion d angers

Rémi, Gouesnou
27/03/2016

Toujours un vrai plaisir de commander chez délicieux instants.

Anne-Marie, Paris
22/03/2016

Tout est très bien. Belle diversité et délicieux Thés. Merci

Chantal, Angers
22/03/2016

Très satisfaite et merci pour l'échantillon gratuit qui permet de tester.

Madeleine, Lannilis
20/03/2016

Facile d' acces;Simple a comprendre;
Commande vite passée et rapidement livrée.

Xavier, Saint Georges Sur Loire
12/03/2016

Tout est nickel et c'est un réel plaisir de commander chez Délicieux Instants

Anne, Vernouillet
08/03/2016

service ultra rapide, c'est super et pour une fois j'ai pu commander plus de 200g de l'infusuion velour, je suis donc contente

Nadège, Choisy-Le-Roi
05/03/2016

Site clair et agréable. Beau choix de produits, notamment pour le thé. Le thé Collines angevines est délicieux, très fin et très " douceur angevine " ! Merci beaucoup.

Coline, Saint Denis
01/03/2016

Bien que j'ai vraiment adoré le thé reçu, je ne suis pas sûre de repasser commande à cause des frais de livraison qui sont bien trop élevés.

Laurence, Cinais
23/02/2016

je recommanderai ce site et vos produits sans hésitation.

Florence, Evron
19/02/2016

Les infusions et le café en grains sont délicieux. très bons produits

Nathalie, Plouagat
14/02/2016

continuez comme cela .... votre délai de livraison est très rapide

Gaëlle, Aubusson
13/02/2016

Site simple et convivial. Service, suivi et qualité irréprochables.
Petit bémol sur la disponibilité des produits qui est parfois inconstante : pas de moka noisette à la première consultation du site, plus de café érable-pécan ni de moka d'Ethiopie lors de ma deuxième commande.

Jean, Kerien
13/02/2016

Je regrette seulement la rupture de stock de moka noisette, j'ai été obligé de m'en passer pendant trop longtemps.

Aurélie, Lyon
13/02/2016

De beaux et bons produits, on a envie de tout goûter!
Réception du colis dans les temps, colis soigné. Je recommande!

Souad, Aix En Provence
09/02/2016

Je vous ai connu grâce à un échantillon de la part de la farandole des tissus, et je ne regrette pas du tout d'avoir tenté !! MERCI

Michele, Thouare Sur Loire
07/02/2016

Produits excellents et conforme à mes attentes. Le délai de livraison respecté et rapide et l état du paquet impeccable

Marie-Aude, Courtenay
06/02/2016

Site convivial et intuitif avec une jolie maquette et de belles photos. La navigation est aisée.
Le suivi de commande est très performant.
Je suis enchantée tant du site lui-même que de la grande qualité des produits (je suis cliente régulière depuis plus d'un an) et de l'accueil téléphonique aussi courtois que professionnel.
Bravo, continuez comme ça !

Marie-Claude, Les Rairies
02/02/2016

le site est clair et facile à utiliser. Je sais ce que je veux comme café et ne prends pas toujours le temps de regarder les nouveautés, c'est probablement un tord.
Je continuerai à commander ou à aller à la boutique.

Rémi, Gouesnou
31/01/2016

Depuis que j'ai découvert le thé du tsar je ne peux plus m'en passer. Un vrai régal.

Pierre-Marie, Bourg La Reine
22/01/2016

Toujours très satisfait de vos services ! merci beaucoup !

Claire, Chateau Gontier
13/01/2016

toujours aussi contente de vos produits et de vos nouveauté merci

Sylvine, Passy
03/01/2016

Site avec une belle offre de produits, on peut y trouver des thés avec des goûts dfferents

Annie, Lange
03/01/2016

Nous sommes devenus fidèles à votre thé des bigoudens découvert à Guérande et nous continuerons à se rapprovisionner par votre site très agréable. Merci et excellente année 2016

Claudine, Poitiers
02/01/2016

bonne qualité des produits. colis arrivés en bon état et dans les temps indiqués. Demandes particulières respectées. Connaissant les produits par ailleurs, commander en ligne est très utile pour se tenir au courant des nouveautés. Bravo et merci à toute l'équipe