Les clients qui ont passé commande sur notre site vous disent ce qu'ils en pensent.
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Josiane, Bellevigne-En-Layon
05/11/2017

Parfait...très bon service commande livrée dans les délais
Cordialement

Jean-Jacques, Chanzeaux
31/10/2017

Un grand choix de produits de qualité pour une livraison très rapide.
Qualité, sérieux et rapidité
A conseiller

Francois, Pledran
31/10/2017

Ce qu'il nous manque ce sont les arômes diffusés par chacun des produits proposés , ce qui veut dire qu'il faudrait votre présence de temps a autre a St Brieuc au cours d'une manifestation commerciale .

Astrid, Angers
23/10/2017

je suis toujours Fan de Délicieux Instants...et depuis des années...!!
Bise a Sandrine
Astrid

Valérie, Cancale
22/10/2017

Site très agréable et beaucoup de choix dans les thés, apprécierais d'avoir plus de choix dans les accessoires comme des filtres à thé ou des tasses à thé et spécial petit déjeuner.

Florence, Evron
18/10/2017

Les infusions, les thés et le café sont très bons, très bonne qualité de produits

Nadège, Choisy-Le-Roi
26/09/2017

Impeccable comme toujours : tout est en bon état, bien emballé, la livraison rapide.

Liliane, Pompaire
25/09/2017

Faire attention aux odeurs de café qui se dégagent du colis qui pourrait être détourné de son destinataire

Marie-Claude, Les Rairies
13/09/2017

Facile d'accès, clair et précis. Manque peut -être un petit quelque chose qui attire l’œil pour ne pas oublier de demander des échantillons et rappeler les points fidélité.

Georges, Ploerdut
09/09/2017

je suis très satisfait et, surtout, l'accueil tèléphonique est des plus agréable et performant.

Mathilde, Thorigne-Fouillard
03/09/2017

Très satisfaite. Merci. Le renseignement téléphonique m' aidée à passerla commande par Internet. Amabilité et rapidité. Cordialement.

Marie-Ange, Husson
03/09/2017

j'ai acheté mon premier paquet a Angers satisfaite j'ai décidé de passer une commande sur le site . Domage qu'il y a que trois magasins a vendre vos produits

Antony, Milly La Foret
24/07/2017

A la premiere visite, ca n'a ps été simple de trouver les abonnements de café

Céline, Reims
24/07/2017

Un site agréable. Mais pour les débutants de thé/tisane, ce n'est pas pratique de savoir quoi prendre. Thé noir ? Thé vert ? Tisane ? Pas toujours évident.

Nadège, Choisy-Le-Roi
15/07/2017

Toujours très clair et pratique d'utilisation. C'est très agréable.

Jocelyne, La Fleche
01/07/2017

site intéressant dommage que les petits sachets de thé qui sont offerts ne soient pas mieux détaillés sur leur composition .Vos produits sont de très belle qualité

Typhaine, Cholet
20/05/2017

Le moteur de recherche est curieusement conçu: je cherchais un thé avec son nom, et je eu toute les pages du thé en général. Dommage
Rien à reprocher en revanche sur la qualité et la diversité des produits. C'était ma deuxième commande chez vous, et je reviendrai avec plaisir

Justine, Clichy
15/05/2017

Trés satisfaite de ma commabde comme à chaque fois, délicieux thé

Pierrick, Saint Divy
29/04/2017

Pratique et clair. Les mouchoirs de Cholet excellents!

Agnes, Tucquegnieux
16/04/2017

Produits testés: Mouchoirs de Cholet et Quernons d'Ardoise délicieux. Délicate attention (petit poisson en chocolat) offerte à la personne qui a effectué la commande alors que la livraison était pour une autre personne. Très bon site.

Ronan, Ecouflant
15/04/2017

Très bien à tous points de vue. Commande arrivée le jour prévu, emballage top, petite surprise en plus à l'intérieur du colis... Je recommanderai !

Laurence, Ballots
02/04/2017

Site très bien fait et facile d'accès.
Je n'y vois pas d'aspect négatif.

Sylvie, Saint-Andre-Des-Eaux
19/03/2017

Site sérieux pour le suivi et la livraison dans les temps. Très bons produits aussi bien en thés qu'en café. l'idée du cadeau échantillon est excellente

Anne, Vernouillet
19/03/2017

merci pour le café dans mon colis, je n'en bois pas mais je l'ai offert à quelqu'un :)

Jean-Claude, La Chapelle Des Marais
28/02/2017

comme d'habitude la satisfaction est totale autant sur les produits que sur l'état du colis et le délai de livraison y compris les préparations demandées en supplément
à bientôt

Mathieu, Saint Germain Sur Ille
26/02/2017

Nous cherchions un rooibos et nous ne l'avons pas trouvé. Nous avons cru que vous ne le faisiez plus mais il était juste en rupture. Peut-être serait il possible de le faire apparaitre en mode "en rupture" sans pouvoir l'ajouter au panier.

Anne, Nantes
23/02/2017

C'est toujours un plaisir de déguster les produits délicieux instants.

Aurelie, Follainville-Dennemont
14/02/2017

Très satisfaite de ma commande livraison rapide et très bon produits

Brigitte, Morlaix
11/02/2017

un choix de thés varié et de qualité, livraison très rapide

Alice, Puteaux
04/02/2017

Bonne livraison et bonne respection
Le thé est de bonne qualité et est très bon

Alice, Puteaux
28/01/2017

J'ai passer déjà plusieurs commande est toujours satisfaite: le colis arrive dans les temps rien n'est abîmer. Et j'ai hâte de goûter les thé qui viennent d arriver :-)

Barbara, Saint-Brieuc
24/01/2017

Les produits sont très bien et de bonnes qualités.
Facilité de navigation sur le site

Catherine, Magny-En-Vexin
24/01/2017

Une découverte qui m'a agréablement surprise, des saveurs authentiques, une jolie présentation, un prix tout à fait raisonnable en accord avec les produits. Je recommande le site. Essayer c'est adopter!

Christine, Montreuil Juigne
22/01/2017

Entièrement satisfaite de ma commande passée par internet!Mon colis avait une journée de retard par rapport au délai annoncé mais on m avait averti par téléphone!La relation clientèle est très bien suivie meme par internet!Café de très bonne qualité!Emballage soigné!!Je recommande ce site ......à ceux qui hésite encore...

Liliane, Pompaire
17/01/2017

Satisfaite du service après rencontre des produits sur le marché de noël de Douai la Fontaine 2016.

Véronique, Saint Saturnin Sur Loire
16/01/2017

Un site aussi doux que la boutique ! Parfait pour commander pour soi-même ou faire un cadeau. La qualité des produits et la gamme proposée permettent de composer des paniers toujours appréciés de ma famille ou de mes amis.
Une suggestion : quand un produit est en rupture, signalez-le sans l'enlever du site, car on croit alors qu'il n'est plus disponible du tout !
Merci et bravo, continuez à nous enchanter les papilles

Lysiane, Plescop
16/01/2017

Bien ccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccc

Annie, Lange
06/01/2017

La rupture de stock d'un produit a été de courte durée, il m'a suffit d'un message, d'une réponse et ma commande est passée très vite. Le colis était chez quelques jours après.
Merci Délicieux Instants

Noemie, Angers
31/12/2016

Super en general je viens au magasin directement mais la pour une fois j'ai dû commander et je suis très satisfaite.

Janine, Saint Lunaire
27/12/2016

tout est impeccable
je renouvellerais mes commandes dès ma rupture de stock

Florence, Evron
17/12/2016

Tous les produits sont de très bonne qualité et abordable

Josiane, Bellevigne-En-Layon
12/12/2016

pourquoi ne pas utiliser la dernière commande afin qu'elle devienne une proposition de commande lors d'une prochaine visite sur le site..! Pour nous une simple validation suffirait pour passer la nouvelle commande ou la compléter par de nouveaux produits...
Cordialement

Notre réponse :
Nous avons en effet mis en place cette possibilité dans l'historique des commande car de nombreux clients fidèles aiment retrouver leurs produits rapidement. Un bouton apparait normalement sur la droite de chaque commande enregistrée, intitulé "Repasser cette commande".
Il est possible que cette fonction ne soit pas lisible sur votre écran, il faudrait que l'on regarde alors de plus près la cause de cela. Nous avons une webmaster très proche de nous concernant les problèmes techniques donc tout problème est bon à remonter.

Bernadette, Castelsarrasin
10/12/2016

Site est clair et explicite, Livraison a été rapide. Produits sont excellents.

Marianne, Orsay
05/12/2016

Très bons produits et visite du site internet agréable.

Mireille, Montlhery
27/11/2016

Les produits sont chers mais de qualité ! Je reviendrai avec plaisir.

Nathalie, Chalou Moulineux
21/11/2016

très bien emballé, reçu dans les délais et satisfaction complète des produits
merci nous recommanderons sans hésiter

Jean-Claude, La Chapelle Des Marais
14/11/2016

Nous sommes des habitués des produits Délicieux Instants et toujours aussi satisfaits ; nous en faisons profiter nos amis et la famille en espérant vous ajouter de nouveaux clients

Notre réponse :
Nous sommes très fiers de la fidélité de nos clients et de cette confiance renouvelée à chaque commande. Il se peut que nous ayons un souci sur un produit ou une livraison un jour, nul n'est à l'abri, mais c'est cette confiance qui permet également de gérer les imprévus s'ils arrivent. Croisons les doigts pour que tout continue comme ça!

Stéphanie, Blou
08/11/2016

Un site clair et simple d'utilisation, quand on connaît déjà un peu les produits. A mon avis, il manque une rubrique qui permet de "flâner" et de découvrir tous les parfums de thé que vous proposez, sans avoir à cliquer sur chaque nom les uns après les autres.

Notre réponse :
Nous nous déplaçons sur des salons et marchés gastronomiques, c'est une bonne occasion pour découvrir les produits mais on n'a malheureusement pas toujours l'occasion de se rencontrer. C'est une bonne idée de créer une "entrée" par les saveurs et cela me semble techniquement possible, donc à mettre en place dès 2017!

Karine Ferletti, Courchavon
07/11/2016

Qualité prix et service impeccable. Très bon fournisseur

Notre réponse :
merci beaucoup pour votre commentaire car nous avons à coeur de proposer des produits de qualité à un prix abordable pour pouvoir en profiter à chaque instant.

Laetitia, Bretignolles Sur Mer
10/10/2016

Toujours un plaisir de commander chez vous et de sentir le café dans la boite aux lettres

Notre réponse :
Nos colis donnent une bonne odeur de café aux autres courriers... c'est ce que nous disent les postiers! Merci de votre fidélité.