Les clients qui ont passé commande sur notre site vous disent ce qu'ils en pensent.
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Francine, Chateau Gontier
30/03/2013

Le nouveau site est tres agreable. Nous ne venons que pour le cafe depuis la fermture de Château Gontier, ce qui fait que je ne visite jamais les autres categories.
Il peut etre utile de permettre de repasser la même commande pour aller plus vite
Continuez!

Maryvonne, Pierres
30/03/2013

Cela fait maintenant quelques années que je commande chez vous.
J'ai essayé de temps en temps des nouveautés mais je reste fidèle à mes préférés: le thé des chakras et gan cao.

Isabelle, La Verrie
26/03/2013

merci à délicieux instants pour la qualité des ces produits

Mélanie, La Guyonniere
25/03/2013

Site très clair et facile d'utilisation. Cela dit, pour que la navigation soit plus intuitive, il faudrait rajouter des boutons "suivant" et "précédent" pour passer d'un article à l'autre si on souhaite consulter les descriptions (notamment pour les clients qui ne connaissent pas tous vos produits et qui souhaitent consulter les descriptions pour faire leur choix) plutôt que de devoir revenir sur le menu à chaque fois.

Notre réponse :
Merci pour vos commentaires, ils nous aident à améliorer notre boutique en ligne et nous nous en servirons pour rendre votre navigation plus facile et efficace.

Notez qu'en cliquant sur la flèche en haut à gauche de votre écran, vous reculez d'une page et du coup retournez sur votre dernière rubrique sélectionnée.

Rémi, Gouesnou
25/03/2013

Rien à dire site très bien fait qui permet de se retrouver facilement. Cde passé le mercredi soir, arrivée le samedi, pas beuacoup mieux en efficacité.

Fabienne, St Germain Des Pres
22/03/2013

site très facile d'utilisation, beaucoup de choix de produits, livraison rapide

Nathalie, Noyal-Pontivy
18/03/2013

Quand on veut commander plusieurs exemplaires de la même référence, compliqué pour ajouter au panier. Il faut recommencer la manip autant de fois que l'on souhaite l'article.
Dans ma dernière commande, l'échantillon a été oublié.
Dommage que certaines références soient en rupture ou pas dispos toute l'année.

Notre réponse :
Pour commander plusieurs articles identiques, il suffit d'indiquer la quantité souhaitée dans votre panier en face du produit.

Nous regrettons que vous n’ayez pu bénéficier de votre échantillon gratuit. C’est une erreur de notre part, nous allons prendre contact directement avec vous pour trouver ensemble la façon de vous dédommager. Il est important, toutefois, de bien préciser l'échantillon souhaité au moment de votre commande.

Quand aux produits en rupture de stock, cela concerne certainement les articles saisonniers. Certains assemblages sont dédiés à un évènement ou éphémères, ils ne sont donc disponibles que sur une période restreinte ou jusqu’à épuisement des stocks. Si vous souhaitez plus d’informations sur un produit particulier, n’hésitez pas à nous en faire la demande par l’intérmédiaire de notre page contact. Nous nous efforcerons de satisfaire au mieux votre demande.

Michelle, St Georges Des Gardes
15/03/2013

je suis prete a renouveler une commande, les infusions commandees correspondent a mes attentes, encore merci et a bientot M.Deletang Michelle

Maud, Vigneux De Bretagne
15/03/2013

les images des chocolats sont trop grossies, donc j'ai été déçue mais sinon rien à redire les produits sont de qualité, la livraison O.K.

Notre réponse :
Nous regrettons votre déception, et, afin que cela ne se reproduise, allons en profiter pour donner plus de précisions sur certains produits

Nicole, Saint Arnoult En Yvelines
12/03/2013

site agréable me convient parfaitement je repasserai comande de thé

Isabelle, Craon
12/03/2013

site agréable et des produits de très bonne qualité.

Marilène, Cléder
08/03/2013

Très bonne présentation, facile d'utilisation et surtout vos produits sont très bons. À très bientôt.

Julien, Metzervisse
01/03/2013

Bonne impression global : pas mal de choix, envoi rapide.

Florence, Chateauneuf En Thymerais
26/02/2013

Tout à fait satisfaite du site. Très clair et lumineux. La rubrique conseil est utile.
C'est pratique : possibilité de commander sans forcément créer de compte.
Satisfaite de ma commande

Corine, Montgeron
24/02/2013

Le site est très esthétique et incite à la visite . Il est aisé de s'y ''promener''. Je l'apprécie beaucoup et je le visite même quand je ne pense pas passer commande. Je l'ai communiqué mes amis car les produits sont de très bonne qualité, originaux et pour ce qui est des thés, que je connais le mieux, ils concurrencent les grands noms parisiens.

Béatrice, La Salvetat St Gilles
23/02/2013

Toujours satisfaite du site - les colis sont toujours emballés avec soins et les produits sont de bonne qualité. Je le recommande à mes amis

Anne-Lise, St Laurent Du Pape
22/02/2013

Très bon site, je le recommande, enfin cela serait surtout les produits que je recommanderais ! produits de qualité et savoureux.

Trifine, Lannilis
18/02/2013

On ne peut pas mettre dans le panier d'un coup 2 fois le même produit et une fois un produit mis dans le panier il faut recommencer toute la recherche. Sinon c'est super :-)))))

Notre réponse :
Il faut mettre le produit dans le panier et indiquer ensuite la quantité à commander. N'hésitez pas à nous communiquer vos commentaires et questions. Merci de votre visite.

Francine, Angers
17/02/2013

c'est un site assez sympa et les produits aussi,très satisfaite pour le moment!

Michel, Leguevin
17/02/2013

Site de bonne qualité. Il est réussi.
Je trouve les frais de port un peu élevés, ce qui m'a incité à comparer avec d'autres sites de vente de thé.....

Nathalie, Saint Christophe
15/02/2013

Site agréable et très bonne idée de la carte de fidélité.
Bons produits. Je recommanderais.
Cordialement

Pascale, Ploufragan
11/02/2013

Un bonjour gourmand de la Bretagne qui apprécie toujours les bons produits tels que les vôtres. A très bientôt.

Cecile, Guer
11/02/2013

cafés découverts sur le stand du salon de la gastronomie Rennes.
Commande passée facilement et livraison ultra rapide.
L'idee de joindre un echantillon d'un produit non commandé est bonne. Merci

Pauline, Angers
10/02/2013

Site à la hauteur des boutiques. Livraison ultra rapide (commande le 27 livraison le 28) produits excellents. En un mot: GENIAL!!!

Simone, Allonnes
04/02/2013

très agréable de passer commande; belle présentation , claire et précise et documentée
Et les produits sont de qualité

Agnes, Saint Georges Sur Loire
03/02/2013

tres beau site tres satisfaite a recommander ,le site est attractif pleins de nouveautes ,un plaisir visuel et hate de gouter

Barbara, Saint-Brieuc
30/01/2013

Le site est très clair et facile d'utilisation. les commandes sont traitées rapidement

Francois, Pledran
30/01/2013

Il manque l'effet olfactif , c'est important , mais dans l'ensemble c'est bien

Cordialement

Marie Thérèse, Segré
30/01/2013

Le nouveau site est très clair il met bien en évidence les nouveautés, les images sont de bonne qualité et très attrayantes.